надання дистанційних консультацій персоналу лабораторії, надання шаблонів документів та інструментів розрахунку при імплементації процесів системи менеджменту якості (далі-СМЯ), та проведення дистанційного навчання персоналу за стандартом ДСТУ EN ISO 15189 згідно наведеного плану-Додаток №1