Послуги з технічного обслуговування та адміністрування (у т.ч. надання можливості користування, а також супроводження та обслуговування) комп’ютерної програми СКАУ «Міська рада» - модулі: «Контакт-Центр», «Мобільні додатки Android та IOS», «Чат-боти», які є розширеннями комп'ютерної програми "Автоматизована аналітично-комунікаційна система управління зверненнями громадян "ЕЛЕКТРОННИЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР з розширенням"