Дистанційне обслуговування, консультації по телефону, доробка програмного забезпечення відповідно до змін в законодавстві України, доробка програмного забезпечення за узгодженими технічними завданнями, запис нових версій завантажувальних модулів підсистем на робочих місцях, підтримання працездатності програмного забезпечення та баз данних, корекція баз данних, забезпечення технологічного процесу обробки інформації, корекція усувних збоїв пов'язаних з відмовою апаратури, системи електроживлення та з роботою оператора, навчання операторів роботі с новими версіями підсистем