• Закупівля без використання електронної системи
  • КЕП

98390000-3 Інші послуги

8 000.00 UAH без ПДВ
Номер: 5a52c07dbd3e40978920bcd1d57cc7cc
Ідентифікатор договору: UA-2019-08-30-000544-a-b1
Замовник: Комунальне некомерційне підприємство "Центр первинної медико-санітарної допомоги № 1" Краматорської міської ради
Постачальник: Фізична особа-підприємець Сушко Ірина Олексіївна
Класифікатор ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послугиАналіз за цим CPV
Номер договору: 131/2019
Дата підписання: 30.08.2019 00:00
Період дії договору: 30.08.2019 00:00 - 31.08.2019 23:59
Сума договору: 8 000.00 UAH без ПДВ
Оплачено: 8 000.00 UAH без ПДВ

Документи

Номенклатура

Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
1.Консультування щодо керування розвитком, підтримкою та масштабуванням поточної структури клієнтського сервісу на підприємстві
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
2.Консультування з організації навчання та мотивації персоналу, прогнозування та ефективного розподілу навантаження між працівниками.
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
3.Консультування з організації та керування процесом внутрішнього навчання працівників Центру щодо питань комунікації та клієнтоориєнтованності.
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
4.Консультування з питань проведення оцінки ефективності роботи всіх підрозділів Центру, розроблення пропозицій щодо оптимізації діяльності підрозділів
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
5.Консультування з керування оптимізації поточних процесів Центру з метою підвищення лояльності клієнтів
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
6.Консультування з керування оптимізації поточних процесів Центру з метою підвищення лояльності клієнтів
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
7.Консультування з впровадження та контролю роботи персоналу за стандартами обслуговування клієнтів через усі канали комунікації: сайт, сайти партнерів, соціальні мережи, кол-центр(гарячі лінії)
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
8.Консультування з організації контролю якісті відповідей на питання клієнтів, що стосуються якості надання медичної допомоги і сервісу обслуговування Центром.
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
9.Консультування з питань організації надання зворотного зв'язку клієнтам по складних і критичних зверненнях
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті
10.Консультування з питань забезпечення налагодження системи контролю якості в обслуговуванні клієнтів
Код ДК 021:2015: 98390000-3 Інші послуги
Кількість 1 одиниця
Період постачання до 31.08.2019
Місце постачання 84306, Україна, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Дніпровська, буд.17 На карті