• Переговорна процедура
  • КЕП

Система менеджменту навчального процесу Комп'ютерна програма HUMAN – послуга з постачання Ліцензійного програмного забезпечення (надання ліцензій на право користування програмним забезпеченням) (ДК 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням)

461 376.00 UAH без ПДВ
Номер: c559e2e49cdc47f7b5b41c59e819de20
Ідентифікатор договору: UA-2022-02-04-001140-b-b1
Замовник: УПРАВЛІННЯ ОСВІТИ АДМІНІСТРАЦІЇ МОСКОВСЬКОГО РАЙОНУ ХАРКІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ
Постачальник: Товариство з обмеженою відповідальністю "Х'ЮМАН"
Класифікатор ДК 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченнямАналіз за цим CPV
Номер договору: 43
Дата підписання: 15.02.2022 16:13
Період дії договору: 15.02.2022 00:00 - 31.12.2022 23:59
Сума договору: 461 376.00 UAH без ПДВ
Оплачено: 461 376.00 UAH без ПДВ

Документи

Номенклатура

Назва
Кількість
Період постачання
Місце постачання
Система менеджменту навчального процесу Комп'ютерна програма HUMAN – послуга з постачання Ліцензійного програмного забезпечення (надання ліцензій на право користування програмним забезпеченням) (ДК 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням)
Код ДК 021:2015: 72260000-5 Послуги, пов’язані з програмним забезпеченням
Кількість 4806 послуга
Період постачання до 31.12.2022
Місце постачання 61000, Україна, Харківська область, м.Харків, згідно дислокації навчальних закладів Московського району На карті

Внесені зміни

    Номер: d8a8053a125846da93d7e7db14155029
    Випадки внесення змін до істотних умов договору згідно з частиною п'ятою статті 41 Закону України "Про публічні закупівлі":
    • Покращення якості предмета закупівлі, за умови що таке покращення не призведе до збільшення суми, визначеної в договорі про закупівлю
    Опис змін, що внесені до істотних умов договору: Технічна помилка
    Номер додаткової угоди: б/н
    Дата внесення змін до договору: 17.02.2022 15:14
    Статус:
    Опубліковано
pdf
Протокол техпомилка.pdf
p7s
sign.p7s
    Номер: aa4a211c67474c0fb586387db4e0ab99
    Випадки внесення змін до істотних умов договору згідно з частиною п'ятою статті 41 Закону України "Про публічні закупівлі":
    • Покращення якості предмета закупівлі, за умови що таке покращення не призведе до збільшення суми, визначеної в договорі про закупівлю
    Опис змін, що внесені до істотних умов договору: 1. Сторони домовились внести наступні зміни і доповнення до Договору: 1.1. Внести зміни до п.2.2. Договору, виклавши його в наступній редакції: “2.2. Виконавець зобов’язується своїми засобами і за власні кошти усунути помилки, неполадки, збої у роботі програмного забезпечення, що мали місце у зв’язку з наданням послуг за цим Договором, у погоджені Сторонами строки, відповідно до п.3.3.6. Додатку 3 до Договору”. 1.2. Доповнити Додаток 3 до Договору “Інформація про необхідні технічні, якісні та інші характеристики предмету Договору» (Технічні вимоги)” п.3.3.6., виклавши його в наступній редакції: “3.3.6. Сервісне обслуговування та підтримка користувачів протягом строку дії Ліцензій. В Системі має бути забезпечене належне обслуговування протягом строку дії Ліцензій, що включає: ● Організацію роботи в Системі в цілодобовому режимі (24/7) із забезпеченням необхідного рівня безпеки доступу та здійснення перерв на проведення планових та позапланових регламентних робіт протягом строку дії Договору; ● Організацію безкоштовного навчання користувачів щодо роботи в Системі; ● Організацію щоденної підтримки користувачів, у т.ч.: ○ Створення Служби підтримки користувачів та їх консультування з питань роботи в Системі (Пн-Пт, з 10:00 до 19:00). ● Моніторинг, аналіз та відповідь на запити користувачів, які виникають при використанні програмної продукції; ● Регламентні роботи проводяться за попереднім повідомленням користувачів, не раніше ніж на 48 годин, та поза часом навчального процесу. ● Відновлення працездатності Системи у разі виявлення нештатних ситуацій. Допускаються технологічні перерви при аварійних ситуаціях, пов'язані з встановлення оновлень безпеки та інших критичних оновлень програмної продукції, а також заміною комплектуючих, що вийшли з ладу. Допустимий час технологічних перерв при аварійних ситуаціях - не більше 48 годин. Технологічні перерви при проведенні планових регламентних робіт або аварійних ситуаціях, а також перерви в наданні послуг, викликані подіями поза зоною відповідальності Постачальника, в тому числі форс-мажорними обставинами, атаками на відмову в обслуговуванні (Denial of Service - DoS) або аналогічними атаками, SYN атакам і, mail bomb, помилками в роботі системи доменних імен або закінченням періоду реєстрації доменних імен, непрацездатністю різних сегментів мережі Інтернет та іншими надзвичайними і невідворотними Постачальником при даних умовах обставинами (непереборна сила) не враховуються як час простою при розрахунку часу доступності послуг. ● Контакти для за якими надається підтримка: ○ Відділ по роботі з клієнтами ■ 067 806 80 66 ■ 044 344 06 50 ■ email: sales@human.ua ■ внутрішній чат Системи ○ Технічна підтримка: ■ e-mail: support@human.ua” 1.3. Доповнити Договір п.3.3.6., виклавши його в наступній редакції: “3.3.6. Враховуючи необхідність зберігання даних користувачів, облікові дані, навчальні матеріали, контент та документи завантажені/створені користувачами, Виконавець зобов’язується здійснювати підтримку роботоспособності системи, зберігати та забезпечувати безпеку всіх вищевказаних даних протягом періоду літніх канікул, при цьому при необхідності отриманні послуг доступу до Системи, користувачі повинні безперешкодно його отримати та в повній мірі використовувати наявний функціонал Системи, який надається протягом навчального року.” 1.4. Доповнити Додаток 3 до Договору “Інформація про необхідні технічні, якісні та інші характеристики предмету Договору» (Технічні вимоги)” п.3.3.7., виклавши його в наступній редакції: “3.3.7. Підвищення кваліфікації педагогічних і науково-педагогічних працівників Система повинна забезпечувати можливість для педагогічних і науково-педагогічних працівників закладів загальної середньої освіти Московського району проходити курси підвищення кваліфікації з отриманням сертифікату відповідно “Порядку підвищення кваліфікації педагогічних та науково-педагогічних працівників, що затверджений Постановою КМУ №800 від 21.08.2019 р.. Доступ до курсів можливий в рамках терміну дії ліцензій передбаченого п. 1.3.1.2 Договору.”
    Номер додаткової угоди: 1
    Дата внесення змін до договору: 18.02.2022 09:05
    Статус:
    Опубліковано
pdf
Додаткова угода 1.pdf
p7s
sign.p7s