ДК 021:2015 50310000-1 Технічне обслуговування і ремонт офісної техніки (Послуги заправки (відновлення) картриджів та технічного обслуговування (ремонту) копіювально-розмножувальної, організаційної техніки)

ДК 021:2015 50310000-1 Технічне обслуговування і ремонт офісної техніки (Послуги заправки (відновлення) картриджів та технічного обслуговування (ремонту) копіювально-розмножувальної, організаційної техніки) згідно документації. Строк надання Послуг по заправці (відновленню) картриджів становить 1 робочий день. При цьому не враховуються дні отримання та повернення картриджів Виконавцем послуги. Картриджі можуть перевірятися представниками Замовника послуги і Виконавця послуги на якість друку до і після виконаних робіт. Після заправки або відновлення в картриджах повинен бути стандартний об’єм тонера (згідно з технічних характеристик картриджів відповідно до стандартів фірм виробників), друк контрастний, з гарною передачею півтонів, без смуг і рисочок. Картриджі після заправки або відновлення повинні бути чистими, з контрольними тестовими роздруківками і упаковані окремо в нові темні герметичні пакети та картонні коробки на яких зазначено конкретний тип картриджу і модель техніки. При необхідності відбувається прошивка або заміна чипа картриджа. Заправка картриджа включає в себе: розбирання картриджа, чистку, заправку тонером відповідного кольору (із дотриманням вагових норм виробника картриджу), прошивку або заміну чипу (у разі необхідності), складання та тестування. Відновлення картриджів включає в себе: розборку картриджа, чистку (очищення всіх бункерів картриджа), заправку тонером відповідного кольору (із дотриманням вагових норм виробника картриджу), заміна фотобарабану, ракеля, прошивку або заміну чипу (у разі необхідності) та заміна інших деталей (у разі необхідності), складання та тестування. Заправка чорнилом здійснюється з виконанням усіх заходів необхідних для якісного виконання функцій передбачених технічними характеристиками копіювально-розмножувальної техніки, зокрема дотримання вимог до друку: друк контрастний, з гарною передачею півтонів, без смуг і рисочок. Заправка здійснюється виключно оригінальними чорнилами компанії-виробника копіювально-розмножувальної техніки з обов’язковим наданням тестової сторінки. Після заправки повинен бути стандартний об’єм чорнил (згідно з технічних характеристик відповідно до стандартів компанії-виробника). Тестова сторінка надається разом із заправленим або відновленим картриджем. Строк надання послуги заправки чорнилом копіювально-розмножувальної техніки становить 1 (один) робочий день. При цьому не враховуються дні отримання та повернення копіювально-розмножувальної техніки Виконавцем. Технічне обслуговування (ремонт /за необхідності/) копіювально-розмножувальної техніки здійснюється Виконавцем за власний рахунок в межах, необхідних, для якісного виконання функцій передбачених технічними характеристиками копіювально-розмножувальної техніки, зокрема дотримання вимог до друку: друк контрастний, з гарною передачею півтонів, без смуг і рисочок. Строк надання послуг по технічному обслуговуванню (ремонту /за необхідності/) копіювально-розмножувальної техніки становить 1 (один) робочий день. При цьому не враховуються дні отримання та повернення копіювально-розмножувальної техніки Виконавцем. Роботи по заправці та відновленню картриджів, заправки чорнилом, технічному обслуговуванню (ремонту /за необхідності/) копіювально-розмножувальної техніки виконуються на території Виконавця (за необхідності) з оформленням відповідних супроводжувальних документів (розписка, тощо). Вилучення (встановлення) картриджів, відключення (підключення) копіювально-розмножувальної техніки здійснюється Виконавцем (за вимогою Замовника). Транспортування картриджів, копіювально-розмножувальної техніки від Замовника до місця проведення робіт і від місця проведення робіт до Замовника здійснює Виконавець послуги за власний рахунок. Виконавець послуги повинен забезпечити транспортування картриджів, копіювально-розмножувальної техніки до місця проведення робіт впродовж 1 (однієї) доби з моменту отримання замовлення та їх повернення Замовнику впродовж 1 (однієї) доби після виконання робіт. У разі виникнення питань щодо ресурсу друку заправлених або відновлених картриджів, якості технічного обслуговування (ремонту /за необхідності/) копіювально-розмножувальної техніки Виконавець послуги може провести пломбування картриджу в пристрої або самого пристрою. Таке пломбування не повинне становити загрозу функціонуванню пристрою. Якість виконаних робіт, послуг забезпечується гарантійними зобов’язаннями Виконавця. Гарантійний строк на виконані роботи, послуги повинен становити не менше 180 днів з моменту їх завершення. У разі виявлення недоліків (браку) по якості наданих послуг протягом всього гарантійного терміну Виконавець повинен усунути їх за власний рахунок. Строк усунення недоліків не повинен перевищувати 7 (семи) календарних днів. При перевищенні строків надання послуг, усунення недоліків Виконавець (за вимогою Замовника) повинен, за власний рахунок, надати та підключити Замовнику аналогічний пристрій належної якості на весь період проведення робіт, що перевищують строк надання послуг, усунення недоліків