Супровід програмного забезпечення - комр'ютерної програми та бази даних "Облік медичних кадрів Україна"

Забезпечення супроводу програмного забезпечення та системи управління базою данних, або скорочено СУБД протягом дії договору: - проводження навчання і консультації з відповідальними працівниками закладу по використанню СУБД. - забезпечення телефоних консультацій по роботі з СУБД. - надання методичної допомоги по виявленню дублюючих і додаткових записів в довідниках та їх виправленню, формуванню файлу перекодування таких записів. - надання методичної допомоги по перевірці бази даних, формуванню протоколу помилок. - надання методичної допомоги по виконанню функції експорту бази даних закладу в територіальний реєстр. - проводження імпорту бази даних закладу в територіальний реєстр. - проводження консультації, а у разі необхідності - роботи по відновленню функціонування програми та структури бази даних після комп'ютерних збоїв та аварій. - проводження поновлення версій програми, СУБД протягом терміну дії договору. - забезпечення виправлення виявлених програмних помилок. - протягом дня надавати телефонну консультацію або методичну допомогу при особистому зверненні ЗАМОВНИКА; - протягом 3 робочих днів визначитись із обсягом, трудомісткістю і можливими термінами виконання замовлення на складні види послуг, про що повідомити ЗАМОВНИКА.